CARACTERÍSTIQUES:
Gestió de clients
Gestió de clients potencials (Leads): podràs donar d’alta nous Leads de manera manual o mitjançant una importació per fitxer. Les dades associades als Leads et permetran la seva gestió comercial amb l’objectiu de convertir-los en clients. Addicionalment, podràs parametritzar regles de negoci per a l’assignació de Leads segons diferents criteris.
Gestió d’oportunitats: tindràs la possibilitat de gestionar totes les oportunitats de negoci que comportin l’enviament al client potencial o Lead d’ofertes i pressupostos. A més, podràs comprovar l’estat de cada oportunitat (en anàlisi, oferta presentada, en negociació, guanyades, cancel·lades, etc.).
Accions o tasques comercials: l’eina implantada per l’Agent Digitalitzador de la teva elecció et permetrà crear accions i tasques comercials, tant de manera manual com automàtica.
Reporting, planificació i seguiment comercial: podràs fer un seguiment mitjançant indicadors (KPI’s), llistat d’oportunitats i altres, amb diferents nivells d’agregació d’informació en funció de les teves necessitats. També podràs generar informes per al seguiment i monitorització de la teva activitat comercial, contemplant ràtios d’eficiència, estat de fases, pipeline i altres atributs mesurables (com productes, cotitzacions, etc.), i segons els canals, perfils, rols i/o fases comercials. Aquests informes podran mostrar, almenys, dades mensuals, acumulades i/o comparatives entre diferents exercicis comercials.
Alertes: seràs capaç de visualitzar Alertes de Clients en format gràfic de diferent tipologia (icones, missatges emergents, etc.).
Gestió documental: la solució inclourà un programari per a la gestió centralitzada de la documentació capaç d’inserir i/o vincular documents tant relatius a la teva activitat comercial, com els proporcionats pels propis clients.
Disseny Responsive: tindràs una interfície funcional en tot tipus de dispositius.
Integració amb diverses plataformes: disposaràs d’APIs o Web Services per a la consolidació de la informació i dades de tota la teva empresa.
IMPORT DE L’AJUDA
- 0 < X < 3 empleats: 2.000€ (inclou 1 usuari)
- 3 ≤ X < 10 empleats: 2.000€ (inclou 1 usuari)
- 10 ≤ X < 50 empleats: 4.000€ (inclou 3 usuaris)
- 50 ≤ X < 100 empleats:* 10.000€ (inclou 10 usuaris)
- 100 ≤ X < 250 empleats: 14.000€ (inclou 15 usuaris)
PERCENTATGE D’EXECUCIÓ ASSOCIAT A LES FASES
Primera Fase: 70%
Segona Fase: 30 %